Zoeken
0Item(s)

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Product was successfully added to your shopping cart.

Bestellingen en retouren

Gekochte artikelen mogen uiterlijk binnen 14 dagen na aflevering worden geretourneerd of geruild. Na deze termijn is ruil of retourneren niet meer mogelijk.

U dient ons binnen 3 dagen na levering bekend te maken welk artikel u wilt retourneren of ruilen.





RUIL- EN RETOURPROCEDURE 

Via info@albertamerica.com kunt u uw retour aanmelden. Hierbij dient het ordernummer aangegeven te worden en waarom de goederen geretourneerd worden.

Na ontvangst van uw email ontvangt u van ons het adres en een retournummer voor de retourzending.





Na correcte ontvangst van de retouren wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen op uw rekening overgemaakt.





RUIL- EN RETOURVOORWAARDEN

De volgende voorwaarden gelden voor het ruilen of retourneren:

  • Retourneren uitsluitend binnen 14 werkdagen na leverdatum.
  • De verpakking is onbeschadigd, de goederen zijn niet gebruikt.
  • Het verzendrisico en de kosten van het retourneren zijn voor de koper. Wij raden u aan het verzendbewijs goed te bewaren.
  • Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen.
  • Product- en/of leverfouten dienen binnen 3 dagen na levering met omschrijving aan ons gemeld te worden.
  • Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan dan behouden wij ons het recht voor om zendingen aan u terug te sturen en u de verzendkosten in rekening te brengen.